Wellborn menjaga privasi pelanggan Wellborn dengan serius dan hanya akan mengumpulkan, merekam, menahan, menyimpan, mengungkap dan menggunakan informasi pribadi Anda seperti yang diuraikan di bawah.
Perlindungan data adalah masalah kepercayaan dan privasi customer sangat penting bagi Wellborn. Oleh karena itu, Wellborn hanya akan menggunakan nama customer dan informasi yang berhubungan dengan customer sebagaimana yang dinyatakan dalam kebijakan privasi berikut.
Wellborn hanya akan mengumpulkan informasi yang Wellborn perlukan dan Wellborn hanya akan mengumpulkan informasi yang relevan dengan transaksi antara Wellborn dengan customer.
Wellborn hanya akan menyampaikan informasi privasi customer selama diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan pengumpulan informasi.
Customer dapat mengunjungi platform Wellborn (seperti yang dijelaskan pada syarat & ketentuan) dan menjelajahi tanpa harus memberikan informasi pribadi.
Selama customer mengunjungi situs Wellborn, identitas customer Wellborn akan tetap terjaga dan Wellborn tidak akan bisa mengidentifikasi customer Wellborn kecuali customer Wellborn memiliki akun dalam situs Wellborn dan masuk dengan menggunakan username dan password milik customer Wellborn.
Pengumpulan Informasi Personal
Wellborn tidak menyebarkan ataupun memperjualbelikan informasi personal milik customer yang didapatkan secara online.
Adapun informasi personal yang Wellborn kumpulkan hanya terbatas saat kamu membuat akun di situs resmi Wellborn, yaitu:
- Password
- Nama depan
- Nama belakang
- Billing addres (alamat tagihan):
- Nama depan
- Nama belakang
- Nama perusahaan
- Alamat e-mail
- Nomor telepon
- Alamat
- Provinsi
- Kode Pos
- Kota/Kabupaten
- Kecamatan
- Shipping adress (alamat pengiriman):
- Nama depan
- Nama belakang
- Nama perusahaan
- Alamat e-mail
- Nomor telepon
- Alamat
- Provinsi
- Kode Pos
- Kota/Kabupaten.
Informasi personal yang disebutkan di atas digunakan dan diutamakan untuk keperluan-keperluan seperti di berikut:
- Mengirimkan informasi terbaru terkait dengan Wellborn melalui e-mail (kamu diberikan keleluasaan untuk berhenti berlangganan dengan cara unsubscribe),
- Menjalankan proses pemesanan kamu (memberikan informasi kamu kepada pihak ketiga, misalnya kepada kurir),
- Mengantarkan pengiriman produk-produk Wellborn yang sudah kamu pesan.
Penyingkapan Informasi Personal
Wellborn mungkin akan mengungkapkan informasi personal kamu dalam situasi atau kondisi tertentu—misalnya situasi atau kondisi yang bersifat urgent karena menyangkut keselamatan nyawa atau kesehatan atau untuk tujuan penegakan hukum yang berlandaskan perundang-undangan yang berlaku di negara Indonesia.
Memperbaharui Informasi Personal
Kamu bisa memperbaharui informasi personal kamu dengan cara mengakses situs resmi Wellborn. Jika kamu membutuhkan bantuan, hubungi customer service kami.
Perubahan dalam Kebijakan Privasi
Wellborn mempunyai hak untuk mengubah atau memodifikasi kebijakan privasi kapan saja. Perubahan tersebut selambat-lambatnya akan diberitahukan kepada semua customer tujuh hari sebelum diberlakukan.
Keluhan atau Masukan Tentang Kebijakan Privasi
Jika kamu merasa kurang puas dengan penjelasan kebijakan privasi dari Wellborn atau sekadar ingin menyampaikan saran, silakan hubungi kami melalui e-mail di customercare@wellborncompany.com.